プロバイダー企業(クラウドサービス事業者)として2回目以降のセキュリティ調査に回答する際の流れをご案内します。
1. セキュリティ調査の依頼メールを確認
クラウドサービス利用企業様からセキュリティ調査のご依頼があった場合、事前にユーザー登録いただいたメールアドレス宛にメールで通知されます。
(差出人名は noreply@assured.jp )
メールを確認し、メールに記載されたURLをクリックしてください。
2. 依頼内容を確認して回答を開始
URLをクリックすると、「調査依頼の詳細」画面に遷移します。
対象サービスの回答マスタをプルダウンで選択してください。新たに回答マスタを作成したい場合は「回答マスタを作成」を選択します。
3.1. 回答を完了し、回答結果を提出
選択した回答マスタで問題なければ「回答を完了※」をクリックします。これで調査依頼元の企業様への回答が完了し、対応は以上となります。
※回答マスタに未回答の設問がある場合は、内容を更新いただく必要があるため「回答を完了」ボタンの代わりに「回答を開始」ボタンが表示されます。更新手順は次のStepへ。
※回答自体は完了しているものの、同様に提出前に回答マスタの中身を再度確認・更新したい場合は、次のStepへ。
3.2. 回答を完了する前に、回答内容を確認・更新する場合
回答内容を確認する場合は「回答を確認」をクリックします。
別タブで回答マスタの詳細ページが開きますので、「回答を編集」をクリックします。
回答マスタの編集画面で回答を編集します。編集が完了しましたら、「回答レビューを依頼」をクリックしてレビューを依頼してください。
弊社側で回答結果のレビューを行い、完了したらステータスが「レビュー済み」となります。(レビューが完了すると、完了のお知らせをメールにて通知いたします)
その後3.1.の手順に沿って改めて調査依頼を完了していただければ、セキュリティ調査が完了となります。
なお、回答マスタのレビューが完了しても、調査依頼に当該回答マスタが紐づけをされていない場合、ご依頼元企業様への納品が実施されません。回答レビュー依頼後に今一度、正しく回答マスタの紐づけが行われているかご確認ください(回答マスタの紐づけ方法は手順2,手順3.1にて紹介しております)。