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[2024-06-27] ログイン不具合に関するお知らせ
菊池涼子 avatar
対応者:菊池涼子
6か月以上前に更新

2024年6月24日ごろよりAssuredのログイン画面にて不具合が発生しておりました。
現在はシステム改修を行い、当不具合は解消済みでございます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。


1. 障害発生日時
2024年6月24日~2024年6月27日11時36分


2. 対象
Assuredをご利用のお客様のうち、以下の条件に当てはまる方
・シングルサインオンでのログインまたはGoogleでの認証にてログインをされている
・GoogleChromeを利用している


3.障害内容
ログアウト後にSSOおよびGoogle認証でログインを試行すると、ログインがされずログイン画面に遷移してしまう
※6/24以前からログイン状態が保持されている場合は発生いたしません。


4. 障害発生原因
Google ChromeがサードパーティCookieの廃止を開始しており、利用している認証基盤の認証メソッドがその制限に対応していなかったため(参考: https://privacysandbox.com/intl/ja_jp/open-web/


5. 今後の対応
システムの改修を行い、現在は問題なくログインが可能となっております。
本対応により既にログインされている方がログアウトされることはございません。

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